Ecobicis 2026 - Cómo estamos hoy?

 Hola! 

Esta es la revisión de EcoBicis, el sistema de transporte mediante rodados cíclicos del GCBA. 

Como soy usuario desde los inicios (No se si tienen las estadísticas, pero debo ser uno de los que más viajes tienen, contando el inicio del sistema, el paso a los anclajes, las etapas de TemBici, etc) me veo más que capacitado para brindarles este reporte. Y lo voy a hacer, oh si!

Más que nada, a manera de recomendaciones para el uso apropiado de las mismas, reglas de etiqueta para el uso feliz y un pequeño de análisis de las bicis actuales. Todo en esta misma entrega, me parece un montón.

Vamos a iniciar el reporte con la guía de buen uso y sanas costumbres.

Voy a saltear toda la parte de hacerte usuario del sistema, que necesitas una tarjeta de crédito, los pases, etc. Todo eso está en la página de TemBici. Yo quiero ir a los tips, esas cosas que hacen que seas un experto, como yo. Algunas parecen obviedades y si ya las practican, bien por ustedes!

En primer lugar, cuando voy a realizar un viaje, chequeo la app para detectar las estaciones próximas a mi ubicación que tienen bicis y en qué cantidad. Una estación con muchas bicis no implica que esté operativa. La app puede mostrártela en azul (disponible) pero estar deshabilitada así que si ves una estación llena, tirale un "pasame el código" antes de irte caminando hasta ahí y darte cuenta de que no podes sacar. Por otro lado, es preferible una estación un poco más lejana con más bicis, que una que tiene una o dos. Pueden haber desaparecido cuando llegas o estar rotas (pinchada, cadena salida, vandalizada, etc).

No está de más chequear la estación de destino si es que no hay muchas en la zona. Con eso me aseguro de contemplar los tiempos de caminata. Cuando uso la bici para pasear y no para ir y volver del laburo, me fijo que haya bicis en el destino (también chequeo que devuelva código desde la app para que esté funcional).

Al llegar a la estación, mi primer revisión es ocular. Chequeo que la bici no esté pinchada, con la cadena suelta, medio floja o con la lucecita roja de "en reparación" prendida. Si bien esas últimas no aparecen en la app, si llegas medio jugado con otra persona, esa inspección ocular es la diferencia entre irte en bici y que te la zarpen. El otro día llegué a una estación con dos bicis y había unas chicas que estaban "esperando para volver a retirar la bici" y "entendían que las bicis no eran de ellas para hacer eso" pero "se quedaron ahí y me tuve que ir a buscar por otro lado". En esa situación se intenta hacer entender que no se puede "campear" bici, pero es muy probable que se hagan los dolobus.

Un punto importante que no les voy a decir es qué bicis prefiero, tengo que guardarme una ventaja competitiva, porque no hay bicis ilimitadas.

Cuando elijo mi candidata, le toco las gomas con la mano (hay gente que las patea y me dan ganas de patearles el cráneo, pero me contengo). Me fijo que la cadena ruede libre con un par de vueltas levantando la rueda trasera y que al menos uno de los frenos funcione. Que el asiento se levante es un plus, pero a veces no te queda otra que ir con el asiento bajito.

A nivel de la App y el código, puede ser que no se vea bien el QR, que los números estén borroneados (obra y magia de los amigos del vandalismo), entonces tenes que alternar entre usar el código, adivinar las letras o tirar al voleo los números esperando dar con la combineta que extrae la bici del anclaje.

Al sacar la bici, quedan un par de cosas para comprobar,.por eso, recomiendo que no pierdan tiempo colocándose los accesorios (casco, gafas, guantes, etc) una vez que sacaron la bici, porque es tiempo que corre y si detectas que la bici está frenada o que la cadena tiene problemas etc, devolves la bici y te computa como un viaje. Tenes que esperar 15 minutos para volver a sacar, me pasó a un amigo.

Cuando estoy llegando a la estación de destino vuelvo a revisar si está activa y no grisada en la app. Otra cosa que me ha pasado es dejar la bici en una estación sin conexión. La toma, pero te cierra el viaje cuando vuelve a estar operativa. Lo que puede ocasionar que no puedas usar la bici, iniciar un reclamo al wassap y perder tiempo. Encima tenes que esperar a que verifiquen que la devolviste y puede ser necesario que vayan a verificar a la estación.

Si por alguna casualidad no te cerró el viaje, sacale foto a la bici, escribí al toque al Twitter o contactate con el Wassap del servicio técnico y mandale las fotos, así los pones sobreaviso de que devolviste.

Cuando dejo la bici en el anclaje reviso bien que se prenda la luz verde y que quede bien trabada. Si hace ruido prefiero sacarla y que se prenda la luz roja y probar en otro anclaje. Cuando trabó no me quedo esperando que finalice el viaje. Si tengo que volver a usarla la libero para que otro la use, por eso es fundamental que haya varias bicis en la estación de destino. Y reviso que aparezca el mensaje "Querés seguir pedaleando?" O el cartelito de que el viaje finalizó, para saber que cerró todo bien. A veces el cartel no aparece, entonces cierro y abro la app buscando retirar una bici para que aparezca el otro mensaje. 

El tiempo de viaje para el uso gratis es de 4 viajes de 30 min. Para el pago mensual 6 de 30 mins. Hay una tolerancia (te cobran un adicional) de 15 minutos por viaje y después de eso te suspenden hasta que la devuelvas. Te llega un wassap que indica que no devolviste la bici, pasó algo?. Y después de varias suspensiones de ese estilo te suspenden un poco más de tiempo (no quiero llegar a eso).

En relación a las bicis, vemos que están bastante bien, algunas más detonadas que otras pero se la bancan. En una época venían bastante frenadas, o se iban frenando en el transcurso del viaje, pero esa situación se fue corrigiendo con bastante laburo calculo yo de la parte mecánica de la empresa. Es lo único que voy a decir de las bicis.

Durante el transcurso del año pasado y este, pocas veces me quedé sin bici y tuve que usar bondi, subte o caminar. Punto para la reposición de bicis y el servicio técnico y paciencia para caminar lo que haga falta para ir de una estación a otra.

Como nota de color marrón, hay estaciones mega sucias, como la de Alsina, que necesita urgente un manguereo. Otras despintadas, sin el calco de los números para retirar como ya dije. Qué ganas de joder los que vandalizan. También encontramos gente sucia que deja comida o botellas arriba del portaequipaje, o se roban las manoplas de la bicis.

Para finalizar, voy a meter una pequeña wishlist de features de la app. Total, por ahí esto le llega a alguien de la empresa y se pone las pilas, jaja si, seguro.

- Indicar en la App cuánto tiempo falta para retirar de nuevo una Bici. Ese mensaje Querés seguir pedaleando? es medio choto y no te dice el tiempo que falta.

- Estadística de viajes hechos por la cuenta.

- Estadística de kilómetros recorridos (tienen GPS las bicis, se podría hacer). Ojo si quieren salir de CABA porque al toque te mandan un Wassap avisando que estás violando el reglamento.

- Agrandar tamaño de los números.

- Colocar un buscador por nombre de estación (para no tener que ir desplazando el mapa como loco).

Espero que les sirva! Salute